后台“崩了”冲上热搜 滴滴回应:因故障产生的费用会统一补偿
21世纪经济报道记者张梓桐 上海报道
11月28日凌晨起,多位用户反映称滴滴APP疑似故障,无法定位,显示网络异常。“滴滴APP崩了”冲上热搜。此外滴滴出行司机端也出现问题,“由于系统原因,到达目的地还是无法开始行程。”“乘客都到了,但在app点不了接到乘客。”
对此滴滴紧急回应称“由于系统故障,今天晚间滴滴App服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中。”
与此同时,青桔单车也出现无法还车的情况。
有一位位于昆明的用户在社交媒体发帖称,她在11月27日晚间10点扫码青桔电单车骑行,截至今日上午10点后台仍在计费。车费数目已近百元。
11月28日早上7点31分,滴滴出行官方微博再