民生银行发布手机银行8.0 代言人顶顶和数字员工“小笙”大展身手
21世纪经济报道记者 唐婧 北京报道
11月23日，中国民生银行在北京举办手机银行8.0发布会暨首届“民生焕新节”启动会，民生银行副行长林云山、首席信息官张斌出席活动，与客户代表共同发布新版手机银行，并启动“民生焕新节”。
本届“民生焕新节”将财富管理、私人银行、个人金融、跨境金融、消费贷款等产品服务通过“线上+线下”全渠道进行宣传推广，线上还启用了手机银行品牌代言人顶顶在二次元元宇宙世界中进行讲解，并由数字员工“小笙”与用户进行文本交互和语音识别对话。
林云山在致辞中表示，移动互联网的广泛普及使得手机银行成为体现一家银行综合服务水平和市场竞争力的重要门户，此次发布的民生手机银行8