【12315投诉公示】浙江美大新增3件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

视野之家 2024-04-29 clz123 88962
被投诉企业：浙江美大实业股份有限公司
  • 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者杨**（手机尾号 8692，用户ID 04600529）反映其于2024年04月04日通过现场购买其他烧烤型设备。
  • 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失。
  • 处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业：浙江美大实业股份有限公司

  • 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者宿**（手机尾号 9186，用户ID 04600477）反映其于2024年04月08日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
  • 处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

【12315投诉公示】浙江美大新增3件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

被投诉企业：浙江美大实业股份有限公司

  • 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者范**（手机尾号 0109，用户ID 02764090）反映其于2024年02月26日通过现场购买其他厨房用品。
  • 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
  • 处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。