【12315投诉公示】呷哺呷哺新增2件投诉公示,涉及虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题等
被投诉企业:呷哺呷哺火锅店
- 投诉基本信息:2024年04月25日,消费者张**(手机尾号 9548,用户ID 04619186)反映其于2024年04月25日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:天津北辰区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司沈阳新一城分店
- 投诉基本信息:2024年04月16日,消费者马**(手机尾号 5069,用户ID 04600890)反映其于2024年04月16日通过现场购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月26日,未达成调解协议
- 处理部门:沈阳市沈河区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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