累计服务客户超2亿，泰康在线斩获“年度非凡保险公司TOP10”殊荣

12月20日，由上海报业集团｜界面新闻主办的“2023非凡保险评选”颁奖典礼成功举行，泰康在线凭借其在业务发展、科技赋能、风险管理、社会责任等方面的出色表现，一举斩获“年度非凡保险公司TOP10”殊荣。

“2023非凡保险评选”聚焦当下保险行业商业模式变革、数字化转型等趋势，秉持公平公正原则，臻选优秀保险公司、产品和保险精英，是业内颇具影响力的盛会之一，其权威性与影响力广受各类行业组织、评级机构和消费者认可。

作为头部互联网保险公司，多年来，泰康在线持续发挥互联网保险便捷、实惠、碎片化等灵活保障优势，不断完善“保险新生态”下的互联网普惠保险体系，护航实体经济发展，坚定服务国计民生，从“保健康人”到“保人健康”，以科技助力普惠保险提质增效，并不断提升自身风险管理水平，积极践行社会责任，实现量质双升。泰康在线此次从激烈的评选中脱颖而出，标志着市场对其高质量发展的高度认可。

坚定服务国计民生，从保健康人到保人健康

通常来说，保险的最佳保障人群是健康人、年轻人。然而随着长寿时代的来临，人人带病长期生存成为常态。满足“非标体”的健康保险需求，成为提升人民幸福感获得感的关键所在。

为此，泰康在线在5周年之际提出了“保人健康”理念，并通过拓展保障人群、保障范围等方式持续推动该理念落地。多年来，泰康在线将保险保障扩展到包含健康人群、已病人群和高龄人群等在内的全人群，不仅持续对百万医疗险、重疾险等产品进行升级迭代，更深入聚焦特殊人群的保险保障需求。除了推出乳腺癌、甲状腺癌、糖尿病等单病种患者保障，泰康在线还推出了国内保险行业首个以管理人群疾病风险为目标的疾病管理体系，实现了对已病人群的精准认识、分析和管理。

2023年，恰逢普惠金融十周年，泰康在线最新推出的“全人群保险方案”，突破常规健康险健康告知严苛、承保人群有限的局限，无论是健康体还是患病人群都能申请投保，真正实现了涵盖更广泛受众的医疗及重疾保障，让商业健康险覆盖更广泛的人群。

此外，在财险方面，泰康在线的积极探索一直走在行业前列。为更好地服务实体经济，泰康在线不断提质扩面，打造了助力中小微企业的责任保险产品，为餐饮业、住宿业、服务业、零售业等中小微企业和个体工商户减负纾困，构筑企业经营和实体经济增长的“弹性保障伞”。而面对新市民群体风险保障不足的现状，泰康在线积极响应做好新市民金融服务的政策要求，满足新市民工伤、医疗、失业保障需求，目前新市民理赔金额超2亿元。

聚焦科技驱动战略，数字化程度不断加深

当下，科技赋能已成为险企高质量发展的必由之路。作为互联网保险公司，在充分发挥互联网保险便捷、实惠、碎片化等灵活保障优势的基础上，泰康在线不断加大科技投入，累计申请科技专利超400件。

当前，泰康在线数字化和线上化程度不断加深。通过将大数据技术与智能算法深度融合，泰康在线目前已成功搭建保险智能业务中台，以服务于产品定价、营销、服务、风控等各个业务场景。

其中，在风控方面，泰康在线不断升级反欺诈体系，革新两核风控能力和管理模式，精准识别欺诈风险，时刻保护投保人利益，联合公安机关反欺诈专案突破，涉案金额超100万元。

与此同时，在科技赋能之下，泰康在线的理赔时效也不断提速。目前，其平均承保自动化率达到99%、核保自动化率达到99%、理赔自动化率超97%。

公益事业和突发事件应对并举，积极践行险企社会责任

切实履行社会责任，是企业获得社会认可，创造长期价值，实现长远发展的重要一环。在泰康保险集团“商业向善”战略指导下，泰康在线积极投身公益事业，践行保险的社会责任。

多年来，泰康在线持续捐助“星能冠军助学项目”，2023年又成功落地贵州织金一中和广西体育学校，不断支持青少年体育事业的发展，助力体育强国建设。

除了长期的公益支持，泰康在线参加2022年北京马拉松百名志愿者们共同将全部劳务所得购买米、面等生活必需品，捐赠给遭受洪灾影响的北京市门头沟区下马岭村，展现了泰康在线公司和员工的责任担当。

此外，面对重大突发事件，如“杜苏芮”台风灾害以及宁夏银川烧烤店爆炸事故等，泰康在线从未缺席，第一时间启动突发事件应急响应机制，秉持着“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的核心价值观，积极开展理赔服务，高效及时完成保险承诺。

如今，伴随着在保人健康、科技赋能、公益事业等多方面的高质量发展，泰康在线保费规模实现稳健增长，市场竞争力逐步提升。成立至今，泰康在线已累计服务客户超2亿，保单总量突破100亿件，累计理赔金额超200亿元。此次2023非凡保险“年度非凡保险公司TOP10”奖项的获得，将鼓舞泰康在线进一步夯实高质量发展之路，继续服务国计民生、服务实体经济，用“负责任的保险”惠及更多人群，竭力守护客户美好生活，同时创造更大的社会价值。

本文来源：财经报道网