【12315投诉公示】中国黄金新增4件投诉公示,涉及商品分量不足问题等
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
投诉基本信息:2024年03月12日,消费者姚**(手机尾号 8334,用户ID ****8737)反映其于2024年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货。
处理结果:2024年03月15日,达成调解协议
处理部门:杭州市萧山区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
投诉基本信息:2024年03月05日,消费者蒋**(手机尾号 6976,用户ID ****5398)反映其于2024年03月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题:可能存在合